سياسة الخصوصية

 

سياسة الخصوصية الخاصة بشركاء توصيل Amazon Flex

 

1. الأغراض وفئات البيانات

 

رضا العملاء هو الأولوية الأولى لأمازون. بما أن شركاء التوصيل يتواصلون بشكل مباشر مع عملاء أمازون، فيجب عليهم ضمان أعلى المعايير المهنية والأخلاقية. ويجب عليهم الالتزام بالقانون في جميع الأوقات. كذلك يجب أن يكون شركاء التوصيل سائقين يتمتعون بالحذر والمسئولية. لضمان رضا العملاء، وحماية أمن العميل وممتلكاته، ولضمان الامتثال للوائح القانونية، والوفاء بالعقود مع شركاء التوصيل، تقوم شركة (Amazon Deutschland Transport GmbH، وAmazon City Logistik Alpha GmbH، وAmazon City Logistik Gamma GmbH، وAmazon Logistik AF Muenchen GmbH، وجميعها لها مقر عمل في (12 Marcel-Breuer-Str., 80807 München, Deutschland ("Amazon") بمعالجة البيانات الشخصية، وإجراء اختبارات الأمان والموثوقية لتحديد مدى ملائمة أهلية الشخص للعمل كشريك توصيل.

 

1.1 المعالجة المطلوبة وفقًا لعقد شريك توصيل Amazon Flex

 

 

تجمع شركة أمازون المعلومات التفصيلية التالية وتقوم بمعالجتها، بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لإبرام وتنفيذ عقد شريك توصيل Amazon Flex مع شريك التوصيل 

  • معلومات حول الاتصال وتحديد هوية شريك التوصيل:
  • الاسم
  • العنوان
  • تاريخ الميلاد
  • رقم الهاتف المحمول
  • عنوان البريد الإلكترونى
  • معلومات الدفع
  • (الحساب البنكي (حساب جاري أو حساب توفير
  • المعلومات الضريبية:
  • الرقم الضريبي
  • (رقم تعريف ضريبة المبيعات (إن وجد
  • المعلومات المتعلقة بالخدمة
  • عمليات التوصيل المطلوبة
  • عمليات التوصيل التي تم تنفيذها
  • (الموقع (فقط عندما يكون التطبيق نشطًا
  • معلومات حول التصاريح والتراخيص
  • تأمين المركبة
  • رخصة القيادة، بما في ذلك رقم الرخصة، وجهة الإصدار، والصلاحية
  • التصاريح التجارية، بما في ذلك الرخصة التجارية، والتسجيل كمقدم خدمات لوجستية لدى وكالة الشبكة الاتحادية الألمانية.
  • صورة من بطاقة الهوية، أو صورة من تصريح الإقامة لتحديد حقي في مزاولة نشاط تجاري مستقل.

لإبرام العقد، تُجري أمازون عمليات الفحص اللازمة للمعلومات المتعلقة بالتصاريح والتراخيص للتحقق من أهلية مقدم الطلب للعمل كشريك توصيل، ولضمان الامتثال للوائح القانونية. خلال فترة العقد، تقوم أمازون بمعالجة فئات البيانات الأخرى لتنفيذ خدمات شريك التوصيل والحصول عليها وفقًا للعقد.

 

1.2 المعالجة بموافقة شركاء التوصيل

 

يتم إجراء اختبارات الأمان والموثوقية المحددة من قبل شركة Accurate Background, Inc.، وعنوانها هو ((7515 Irvine Center Drive, Irvine, USA („Accurate“) نيابة عن أمازون. يتم إجراء اختبارات الأمان والموثوقية لإبرام العقود مع شركاء التوصيل، بشرط الحصول على موافقتهم. لذلك تطلب شركة أمازون موافقة منفصلة من شريك التوصيل لإجراء فحوصات الخلفية التالية:

1. فحص الخلفية الجنائية في نموذج منفصل يُطلب من شركاء التوصيل إرسال صحيفة السوابق الجنائية الخاصة بهم إلى شركة أمازون ( أو شركة Accurate باعتبارها المعالج نيابة عن شركة أمازون)، على ألا يتجاوز تاريخ اصدارها 90 يومًا عند استلام شركة أمازون لها، كما يُطلب منهم كذلك منح موافقتهم على فحص الخلفية الجنائية الذي تقوم به شركة Accurate؛

2. مراجعة قائمة الإرهابيين والعقوبات للتحقق من عدم إدراج شريك التوصيل فيها.

3. التحقق من الجنسية أو تصريح الإقامة فيما يتعلق بالسماح بمزاولة عمل تجاري حر. في نموذج منفصل يُطلب من شركاء التوصيل إرسال نسخة من مستند إثبات الهوية إلى شركة أمازون (أو شركة) Accurate باعتبارها المعالج نيابة عن شركة أمازون) لإثبات كونهم يحملون جنسية إحدى الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، أو دولة عضو في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو سويسرا، وكذلك يُطلب منهم إرسال نسخة من تصريح الإقامة الخاص بهم، والموافقة على مراجعة هذا المستند بمعرفة شركةAccurate .

4. التحقق من رخصة القيادة. في نموذج منفصل يُطلب من شركاء التوصيل إرسال نسخة من رخصة القيادة الخاصة بهم إلى شركة أمازون أو شركة Accurate (باعتبارها المعالج نيابة عن شركة أمازون)، ومنح موافقتهم على التحقق بفحصها بواسطة شركة Accurate.

    شريطة الحصول على موافقة شريك التوصيل، تستخدم شركة أمازون صحيفة السوابق الجنائية المقدمة من شريك التوصيل، والتي تقوم شركة Accurate بمعالجتها لصالح شركة أمازون، للحفاظ على أمان العميل وحماية ممتلكاته أيضًا. جميع الموافقات طوعية ويمكن إلغاؤها في أي وقت بأثر لاحق.

     

    2. النقل الدولي والمعالجة الدولية

    أمازون هي مجموعة شركات عالمية، وقد يتم نقل البيانات الشخصية الخاصة بشركاء التوصيل عبر الحدود الدولية وفقًا لما يقتضيه العقد. قد تتم معالجة البيانات الشخصية لشريك التوصيل لهذه الأغراض في بعض البلدان، بما في ذلك البلدان خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. قد تكون مستويات حماية بيانات في هذه البلدان مختلفة مقارنة بالبلد الذي يتم فيه جمع البيانات الشخصية. طبقت شركة أمازون (بصفتها المسؤول ومُصَدِّر البيانات) البنود التعاقدية الأساسية للاتحاد الأوروبي أو تدابير مماثلة توفر مستوى مناسب من الحماية للبيانات الشخصية الخاصة بشركاء التوصيل وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها في الاتحاد الأوروبي. للمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بنا.

     

    3. الأمان والتخزين

    يتم التعامل مع المعلومات التي تم جمعها بواسطة شركة أمازون وشركة Accurate بسرية، وتتم معالجتها حصريًا بواسطة شركة أمازون وشركة Accurate باعتبارها المعالج بالوكالة لتقييم أهلية المرشحين لوظيفة شريك التوصيل طوال مدة عملية التقدم للوظيفة ومدة العقد. نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لبدء العقد المبرم معك أو تنفيذ. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بتخزين البيانات وفقًا لشروط الحفظ القانونية. نقوم بتخزين البيانات ذات الصلة بالأدلة، طالما أننا نحتاجها لتسوية المنازعات. بمجرد عدم الحاجة إلى بياناتك، سنقوم بحذفها وفقًا للوائح حماية البيانات

     

    4. حقوقك

    بصفتك شريك توصيل، يحق لك الحصول على معلومات حول بياناتك الشخصية، وتصحيحها أو حذفها. للقيام بذلك، يمكنك الاطلاع على بياناتك المخزنة بواسطة شركة أمازون وشركةAccurate باعتبارها المعالج بالوكالة في تطبيق Amazon Flex أو عن طريق التواصل مع شركة أمازون (كتابيًا أو بالبريد الإلكتروني) كما هو موضح أدناه، وإذا لزم الأمر، يمكنك تغييرها أو حذفها. ويحق لك أيضًا تقييد معالجتها في إطار المتطلبات القانونية. يرجى التواصل معنا بخصوص هذا الأمر. لديك أيضًا الحق في ألا تكون موضوعًا لقرارات فردية آلية ذات تأثير ضار من الناحية القانونية أو ما يشابهها - نحن لا نعالج بياناتك بمثل هذه القرارات الآلية.

     

    5. Google Analytics (تحليلات جوجل)

    يستخدم موقعنا الإلكتروني Google Analytics، وهي خدمة لتحليل الويب تقدمها شركة Google Ireland Limited ( العنوان: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“). تستخدم خدمة تحليلات جوجل ما يسمى بملفات تعريف الارتباط. وهي عبارة عن ملفات نصية يتم حفظها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وتتيح تحليل استخدامك للموقع. عادةً ما يتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية، ويتم تخزينها هناك. نستخدم تحليلات جوجل فقط عندما يكون إخفاء هوية IP مفعلًا. هذا يعني أنه يتم اختصار عنوان IP الخاص بالمستخدم بواسطة شركة جوجل داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى المشاركة في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية، مما يعني أنه يمكن استبعاد الإشارة إلى الأشخاص. شركة Google Inc.، ومقرها في الولايات المتحدة الأمريكية، معتمدة لاتفاقية حماية البيانات الأمريكية الأوروبية "درع الخصوصية"، والتي تضمن الامتثال لمستوى حماية البيانات المعمول به في الاتحاد الأوروبي. وطالما أنك منحت موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 حرف أ من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (DSGVO)، فإن المعالجة تتم على هذا الموقع بغرض تحليل موقع الويب.

     

    6. الجهة المسئولة، والاتصال، والشكاوى

    إذا كان لديك أي أسئلة أو شكاوى، يرجى التوجه إلى privacy (at) flex.amazon.de أو عن طريق إرسال رسالة إلى شركة Amazon Deutschland Transport GmbH المسؤولة، وAmazon Stadt Logistik Alpha GmbH، وAmazon Stadt Logistik Beta GmbH، وAmazon Stadt Logistik Gamma GmbH، وجميعها يقع مقر عملها في (Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 Muenchen, Deutschland).

    يمكن الوصول إلى مسؤول حماية البيانات في أمازون عبر الرابط privacy (at) flex.amazon.de

    ولا يجوز المساس بحقك في التقدم بشكوى إلى السلطة الإشرافية المسؤولة عن حماية البيانات في مكان إقامتك أو عملك الدائم.